Schweizer KI-Agentur

Immer erreichbar.
Immer intelligent.

Speakly entwickelt KI-Agenten, die Ihren Kundensupport automatisieren – rund um die Uhr, ohne Wartezeiten, mit menschlicher Qualität.

HZ
FB
IB

3 Schweizer Betriebe vertrauen Speakly

24/7
Verfügbarkeit
<1s
Reaktionszeit
98%
Kundenzufriedenheit
Das Problem

Ihr Support hält Ihr Wachstum zurück

Lange Wartezeiten

Kunden warten Minuten oder Stunden auf Antworten. Jede Sekunde kostet Vertrauen – und Umsatz.

Hohe Personalkosten

Support-Teams sind teuer, begrenzt skalierbar und machen Fehler. Krankheit und Ferien hinterlassen Lücken.

Inkonsistente Qualität

Jeder Mitarbeiter antwortet anders. Kunden erhalten unterschiedliche Informationen – das schädigt Ihre Marke.

Es gibt eine bessere Lösung. Unsere KI-Agenten →

Unsere Produkte

Drei Agenten. Unbegrenzte Kapazität.

Voice Agent

Telefongespräche, die Ihre Kunden begeistern

Unser Voice Agent nimmt jeden Anruf entgegen – sofort, rund um die Uhr. Er versteht natürliche Sprache, beantwortet Fragen, nimmt Bestellungen auf und eskaliert komplexe Fälle an Ihr Team.

  • Natürliches Gespräch auf Deutsch, Englisch & mehr
  • Kein Warten, kein Besetztzeichen
  • CRM-Integration und Gesprächsprotokoll
  • Individuelle Stimme und Persönlichkeit
Live Gespräch läuft...
Chatbot

Ihr intelligenter Assistent auf der Website

Der Speakly Chatbot integriert sich nahtlos in Ihre Website und beantwortet Kundenfragen sofort. Er lernt aus Ihren Dokumenten und Daten – und wird täglich besser.

  • Trainiert auf Ihren Inhalten und FAQs
  • Lead-Generierung und Terminbuchung
  • Nahtlose Übergabe an menschliche Agenten
  • Anpassbares Design und Branding

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert 2–3 Werktage. Sie erhalten eine Tracking-E-Mail sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Email Agent

Posteingang unter Kontrolle – automatisch

Der Email Agent liest, kategorisiert und beantwortet eingehende E-Mails in Sekunden. Standardanfragen werden sofort erledigt, wichtige Nachrichten priorisiert weitergeleitet.

  • Automatische Klassifizierung und Priorisierung
  • Personalisierte Antworten in Ihrem Stil
  • Integration mit Outlook, Gmail & mehr
  • Eskalationsregeln für komplexe Anfragen

kunde@firma.ch

Rückfrage Bestellung #1201

Bestellung

info@partner.com

Kooperationsanfrage

Vertrieb

support@lieferant.ch

Lieferverzögerung

Dringend
Fallstudien

Schweizer Betriebe. Echte Ergebnisse.

Wie KMUs in der Schweiz mit Speakly ihren Betrieb transformiert haben.

Zürich
Voice Agent

Haustechnik

Haustechnik Zürich GmbH

Herausforderung

Viele Anrufe gingen ausserhalb der Bürozeiten verloren — potenzielle Notfallaufträge wurden an die Konkurrenz vergeben.

Lösung

Der Speakly Voice Agent nimmt jeden Anruf rund um die Uhr entgegen, qualifiziert den Auftrag und benachrichtigt den zuständigen Techniker.

40%
weniger verpasste Anrufe
24/7
Erreichbarkeit
Seit wir den Voice Agent haben, verlieren wir keine Notfallaufträge mehr. Das zahlt sich direkt aus.
MK

M. Keller

Geschäftsführer, Haustechnik Zürich GmbH

Bern
Chatbot

Fitness & Gesundheit

Fitnesscenter Bern

Herausforderung

Das Team wurde täglich mit denselben Fragen zu Öffnungszeiten, Mitgliedschaften und Kursen überflutet — echte Aufgaben blieben liegen.

Lösung

Der Chatbot wurde mit allen FAQs, Kursplan und Preisliste trainiert. Mitglieder erhalten sofortige Antworten direkt auf der Website.

80%
aller FAQs automatisch beantwortet
5h
Zeitersparnis pro Woche
Unser Team kümmert sich endlich wieder um das Wesentliche. Der Chatbot erledigt alles andere.
SB

S. Brunner

Centerleiterin, Fitnesscenter Bern

Basel
Email Agent

Immobilien

Immobilienbüro Basel

Herausforderung

Anfragen per E-Mail wurden erst nach Stunden oder am nächsten Tag beantwortet. Interessenten wendeten sich in der Zwischenzeit an die Konkurrenz.

Lösung

Der Email Agent analysiert, priorisiert und beantwortet eingehende Anfragen innerhalb von Minuten — mit personalisierten, vollständigen Antworten.

<2min
Antwortzeit auf E-Mails
mehr Leads qualifiziert
In weniger als 2 Minuten antwortet unser Agent auf jede Anfrage. Unsere Conversion-Rate hat sich verdreifacht.
PM

P. Meier

Inhaber, Immobilienbüro Basel

Wie es funktioniert

Von der Idee zum laufenden Agenten in Wochen

01

Kostenloses Erstgespräch

Wir analysieren Ihre aktuellen Prozesse, identifizieren Automatisierungspotenzial und erarbeiten gemeinsam die ideale Lösung für Ihr Unternehmen.

02

Massgeschneiderte Entwicklung

Unser Team entwickelt und trainiert Ihren KI-Agenten auf Basis Ihrer Daten, Ihres Tonfalls und Ihrer Anforderungen. Volle Transparenz während des gesamten Prozesses.

03

Live & kontinuierliche Optimierung

Ihr Agent geht live. Wir überwachen die Performance, analysieren Gespräche und optimieren kontinuierlich – damit Ihr Agent jeden Tag besser wird.

Durchschnittliche Zeit bis Go-Live

2–4 Wochen

Von der ersten Besprechung bis zum produktiven Einsatz

Ergebnisse

Zahlen, die überzeugen

0%
Anfragen automatisch gelöst
ohne menschliche Intervention
0/7
Verfügbarkeit
365 Tage im Jahr
0x
Schnellere Reaktionszeit
im Vergleich zu menschlichem Support
0%
Kostenreduktion
im Support-Bereich
Der Voice Agent von Speakly hat unsere Telefonzentrale komplett transformiert. Keine Warteschlangen mehr, kein verärgerter Kunde.
TB
Thomas B.
Geschäftsführer, Logistikunternehmen
In den ersten zwei Wochen hat der Chatbot bereits 400 Support-Anfragen selbstständig beantwortet. Das sind 400 Stunden gespart.
SM
Sandra M.
Head of Customer Success, SaaS Startup
Endlich antwortet jemand auf unsere E-Mails – innerhalb von Sekunden. Unsere Kunden sind begeistert von der Reaktionsgeschwindigkeit.
DR
Daniel R.
Inhaber, Online-Shop
Kostenlos & unverbindlich

Bereit, Ihren Support zu automatisieren?

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